webshop keurmerk

De kwestie van de kwaliteit in onlinewinkels is al enige tijd een discussiepunt. In het verleden waren het meestal de kopers die te klagen hadden over slechte goederen of een slechte klantenservice. Er zijn echter ook gevallen geweest waarin bedrijven het onderspit delfden door de inferieure kwaliteit van de goederen en diensten die door onlinewinkels werden geleverd. Dit is vooral frustrerend voor kleine bedrijven die op prijs misschien niet kunnen concurreren met de grote spelers, maar die wel een product of dienst van betere kwaliteit kunnen aanbieden. Om consumenten te helpen onlinewinkels van goede kwaliteit te herkennen, zijn in de loop der jaren verschillende initiatieven opgezet. Een van die initiatieven is het keurmerk voor webwinkels [...]